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HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色

店铺名称:英雄俊行专卖店   | 2人购买 
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英雄俊行专卖店声明:

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻,英雄俊行专卖店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:英雄俊行专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的英雄俊行专卖店售后保障单背面的退货地址。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:英雄俊行专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

英雄俊行专卖店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息英雄俊行专卖店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至英雄俊行专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:英雄俊行专卖店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票


HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色 的评论

    甘肃金昌 ID416218 :
       HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色质量还不错,货发到的也很及时
    评论时间:2019年12月16日

    河北石家庄 ID435813 :
       HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色质量好,以后还来你家买。
    评论时间:2019年12月16日

    黑龙江绥化 ID339990 :
       哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
    评论时间:2019年12月16日

    江苏南通 ID124562 :
       HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色小巧精致,绝对对得起这个价格!!
    评论时间:2019年12月16日

    湖北咸宁 ID258478 :
       HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色质量特别好。
    评论时间:2019年12月16日

    湖北神农架林区 ID289028 :
    掌柜人不错 。HERO英雄钢笔 正品 高级商务笔 1078款大鹏展翅 亲吻金雕 新款4色很好 服务很热情。
    评论时间:2019年12月16日

    天津天津 ID332450 :
    蓝米米 蓝米米 东西收到,很满意!
    评论时间:2019年12月16日

    江苏连云港 ID980349 :
    很难得的正品,网购以来最满意的了。
    评论时间:2019年12月16日

    湖南湘潭 ID937487 :
       卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
    评论时间:2019年12月16日

    黑龙江大兴安岭 ID645310 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。
    评论时间:2019年12月16日